Núm. 3 (2017), Análisis
Núm. 3 (2017)

Características del acoso laboral de los empleados del sector comercio en el municipio de Antiguo Cuscatlán y Sta. Tecla, departamento de La Libertad, El Salvador

Análisis
Publicado 2017-04-28
Claudia Carolina Cornejo Escalante
Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas"
Neri Yudith Fabián Lara
Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas"
Wendy Jeannette Gómez Orellana
Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas"
Katya Gabriela Mejía Montano
Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas"
Portada No. 3
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Palabras clave

Acoso laboral
Agresiones
Víctima
Agresor
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Cómo citar

Cornejo Escalante, C. C., Fabián Lara, N. Y., Gómez Orellana, W. J., & Mejía Montano, K. G. (2017). Características del acoso laboral de los empleados del sector comercio en el municipio de Antiguo Cuscatlán y Sta. Tecla, departamento de La Libertad, El Salvador. Realidad Empresarial, (3), 20–26. https://doi.org/10.5377/reuca.v0i3.5963

Resumen

En este artículo se presentan los resultados del estudio sobre el acoso laboral en pequeñas empresas del sector comercio de Antiguo Cuscatlán y Santa Tecla, el cual se elaboró para optar al grado de Licenciadas en Administración de Empresas de la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas (UCA). De acuerdo a la investigación, el tipo de acoso laboral más sobresaliente es el descendente, es decir, agresiones realizadas por jefes. Asimismo, el género con mayor presencia de acoso laboral es el género masculino.

Además entre las características que más identifican a las víctimas son: comprometidos con el servicio, sensibles, honrados, empáticos, entre otras. Y las características que definen al agresor son : falta de empatía, envidia, insensibilidad, entre otras.

Realidad Empresarial No. 3, 2017: 20-26

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Referencias

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Derechos de autor 2017 Claudia Carolina Cornejo Escalante, Neri Yudith Fabián Lara, Wendy Jeannette Gómez Orellana, Katya Gabriela Mejía Montano

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