INVESTIGACIONES UCA, 2019-2020296
REPRESENTACIONES SOCIALES DEL DOCENTE SALVADOREÑO
SOBRE EL ACOSO ESCOLAR ENTRE ESTUDIANTES DE TERCER
CICLO EN LA ESCUELA SALVADOREÑA
En la escuela salvadoreña existe el acoso escolar
entre pares en sus diferentes formas y niveles
académicos. Este fenómeno se ha manifestado
desde el acoso sutil como los apodos hasta
al evidenciar acontecimientos como estos,
se generó el deseo de cuestionar sobre la
responsabilidad del docente frente a situaciones
que no puede controlar totalmente, así surgió la
el cuerpo docente salvadoreño tiene sobre su rol
es el marco de referencia que las y los docentes
tienen para actuar en situaciones determinadas
como ante el acoso escolar.
En ese sentido, las preguntas que guiaron el
estudio fueron: ¿cómo comprende el docente el
desde lo normativo se le da al docente frente al
A partir de esas preguntas se buscó presentar una
aproximación teórica desde las representaciones
sociales sobre el acoso escolar que el docente
construye desde su realidad. Para efecto de este
de estudio: comprensión, abordaje, formación
y normativa. Esta investigación se sustentó
con los aportes teóricos de Dan Olweous y
sus postulados sobre bullying. En cuanto a las
representaciones sociales, se abordó desde
los postulados de Denise Jodelet y de Tania
investigación se desarrolló desde el paradigma
cualitativo; para ello, el método hermenéutico
contribuyó a comprender e interpretar las ideas
y perspectivas de los docentes sobre el acoso
los docentes representan el acoso escolar y qué
Para llevar a cabo la investigación se tomaron
en cuenta a los docentes que laboran en las
siguientes instituciones: Complejo Educativo
Católico Nuestra Señora de Candelaria, Centro
Escolar Salomón Cañas, ambos en el municipio
de Candelaria de la Frontera, departamento de
municipio de Mejicanos, departamento de San
revisión de un informe de FUSADES (2017) que
catalogaba los municipios que habían registrado
Investigadoras
Roxana Margarita Galdámez
Claudia Lizeth Lemus
Maestría en Política y Evaluación Educativa
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FACULTAD DE POSTGRADOS
pasa desapercibido al igual que el acoso escolar,
información fueron la entrevista a profundidad
semiestructurada, la observación participante
y la revisión de documentos. A continuación, se
de la relación de las preguntas de investigación
con cada una de las dimensiones.
Síntesis de los hallazgos de la dimensión comprensión
Pregunta de
investigación
¿Cómo comprende el docente el acoso escolar al interior de
la escuela?
Hallazgos • Confusión en conceptos: acoso y violencia.
• El acoso escolar y acoso sexual van de la mano.
•
exclusión social.
• Medios electrónicos y redes sociales son un nuevo nicho para hacer
ciberbullying como tal.
• Se conservan patrones hegemónicos ante la homosexualidad:
persistencia de moralidad que discrimina.
• Hay un reconocimiento del acoso escolar como un problema educativo
que involucra a todos los actores.
Representación
social que se
las docentes
• Las modalidades de pensamiento que las y los docentes salvadoreños
• Las experiencias empíricas de las y los docentes han sido las guías para
lidiar con los casos de acoso en el centro escolar, estas se apoyan en las
creencias, valores morales y ética profesional.
Síntesis de los hallazgos de dimensión abordaje
Pregunta de investigación
¿Cómo es el abordaje que da el docente ante el acoso
escolar? ¿por qué?
•
con los estudiantes.
• El docente comprometido hace lo que puede desde su
que es silencioso y casi imperceptible.
INVESTIGACIONES UCA, 2019-2020298
• Solicitar apoyo de terceros: intervención de la
autoridad policial.
• Las docentes aducen que es su responsabilidad si los
involucrados son de su grupo de clase.
•
dirección y subdirección ante los casos de acoso escolar.
Representación social que
• Las herramientas que las y los docentes conocen las aplican
de forma intuitiva.
• Enfrentar o resolver una situación de acoso escolar se vuelve
subjetivo, eso puede provocar resultados contraproducentes
frente a la convivencia escolar.
Síntesis de los hallazgos de dimensión formación
Pregunta de
investigación
¿Cómo ha sido formado el docente en servicio en este tema?
• Temas vinculados al acoso escolar en los que ha sido formado
el cuerpo docente: Ley LEPINA, convivencia, sexualidad,
•
•
• Necesidades de formación del cuerpo docente.
Representación social
docentes
• Para el cuerpo docente, las capacitaciones que se les han
que no se sienten formados en estos temas. Deben recibir una
formación integral.
Síntesis de los hallazgos de la dimensión normativa
Pregunta de
investigación
¿Cuál es el rol que desde lo normativo se le otorga al docente
frente al acoso escolar?
• Normas que aplican los docentes.
• Relación de las normativas del MINED con el contexto escolar.
• Concordancia de las normativas del MINED para abordar el acoso
en el centro escolar.
• Desconocimiento del contenido de las normativas generales
sobre el acoso escolar.
•
soluciones ante el acoso escolar.
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FACULTAD DE POSTGRADOS
• Solicitud de participación docente en la construcción del manual
de convivencia.
• Petición al MINED de espacios de formación acorde al contexto
escolar y social del país.
Representación social
docentes
• Existe confusión y desconocimiento del cuerpo docente con
respecto al contenido del manual de convivencia y de la Política
responsabilidades frente al acoso escolar.
• Es necesaria la participación de las y los docentes en la
docentes que participaron en la investigación
responden a la responsabilidad individual que
ha recaído sobre las y los docentes por décadas,
y hasta la actualidad se siguen transmitiendo en
los contextos socioculturales en los que se
encuentra inmersa la necesidad de educación.
a responder las preguntas de investigación y
docente y la construcción de política educativa
fueron los siguientes:
a. Los y las docentes no tienen una comprensión
ni referente claro sobre el acoso escolar ni
sobre las herramientas en aras de mejorar la
perpetuar una cultura de control, haciendo
que la escuela sea un lugar inseguro.
b.
y dando respuestas desde su sistema de
experiencias previas les dicta qué es bueno
o malo, no necesariamente desde líneas de
que no existan, sino porque no las conocen o
no han tenido acceso a esas líneas de acción,
como a la normativa de Política Nacional de
c. Las y los docentes necesitan que se
contextualicen los temas de acoso en los
espacios de formación, ya que perciben que
espacios de formación. A pesar de que las
acciones del MINED se han encaminado a la
prevención de la violencia y al acoso escolar,
en el cuerpo docente en temas de convivencia.
indicio o acto que catalogan como acoso, a
partir de su criterio personal.
d. Existe una brecha entre lo que aparece
declarado en la normativa (política y
manual de convivencia) y lo que realmente
la o el docente hace y asume como un
abordaje adecuado ante el acoso escolar.
existen o en su defecto debería de existir,
sin embargo, su desconocimiento no
imposibilita mencionarlas como advertencia
o intimidación para los estudiantes, esto
INVESTIGACIONES UCA, 2019-2020300
reitera que las representaciones sociales
de los docentes parten de valoraciones,
opiniones, imaginarios y conceptos que el
cuerpo docente posee sobre el acoso escolar
a partir de su experiencia, ética profesional
y creencias.
e. La debilidad que mostraron las y los
docentes no es solamente individual,
premia el desempeño académico y anula el
desarrollo integral de la persona; entonces,
las y los docentes se ven presionados a cubrir
competencias cognitivas y no competencias
de habilidades sociales.
Jodelet, D. (1986). La representación social: fenómenos, concepto y teoría. En Moscovici, S. (Comp.),
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Rodríguez, T.
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Ruiz Olabuénaga, J. I. (2003). Metodología de la investigación cualitativa. Bilbao: Universidad
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